L'aide à domicile a pour mission de réaliser diverses tâches au domicile des personnes accompagnées (aide à la toilette, aide au lever, aide au coucher, aide à l'entretien du logement, aide au change, aide au repas) ou à l'éxtérieur de celui-ci (aide au déplacement, courses). 

Ce travail demande de l'honnêteté, de la rigeur, de l'organisation et savoir faire preuve d'initiatives.

L'intervention auprès de personnes souvent fragilisées par l'âge ou le handicap nécessite en complément des qualités indispensables d'écoute et d'empathie.

L'aide à domicile se doit d'adapter son intervention en réponse aux besoins du bénéficiaire, d'être en capacité de répondre et de coordonner son action avec l'ensemble des autres acteurs mobilisés (infirmiers, aides-soignants...).

Les aides à domicile employées par UNA Cerisiers - Villeneuve l'Archevêque sont rémunérées selon les dispositions de la Convenion Collective de Branche et de l'Aide à domicile et bénéficient dans ce cadre d'un certain nombre d'avatange conventionnels (prise en compe de l'ancienneté, valorisation du diplôme, majoriation de 45 % des heures de dimanches et jours fériés, remboursement des frais kilométriques du domicile au retour le soir, accès à une mutuelle santé, aides financière possible en cas de difficultés temporaires, accès à une plateforme d'écoute.